Es gibt Fragen, die lassen sich am Telefon klären. Und dann gibt es Situationen, in denen man gemeinsam vor der Maschine stehen muss, das Werkstück in der Hand, den Span vor Augen. Genau dafür gibt es unseren Außendienst. Unsere Anwendungstechniker sind keine Vertriebler mit Produktkatalog – es sind erfahrene Zerspaner, die Ihre Sprache sprechen und die Herausforderungen in der Fertigung aus eigener Erfahrung kennen.
Ein typischer Vor-Ort-Termin beginnt mit einem Rundgang durch Ihre Fertigung. Wir schauen uns an, welche Maschinen Sie einsetzen, welche Materialien Sie bearbeiten, wie Ihre Werkzeuge gespannt sind und wie der aktuelle Verschleiß aussieht. Dabei fallen uns oft Dinge auf, die im Alltag untergehen: ein Spannfutter mit erhöhtem Rundlauf, Schnittdaten, die nicht zum Werkzeug passen, oder eine Kühlmittelzufuhr, die am Werkzeug vorbei zielt statt auf die Schneidkante.
Im nächsten Schritt testen wir neue Werkzeuge direkt an Ihren Werkstücken. Keine Laborwerte, keine Katalogversprechen – sondern reale Ergebnisse unter realen Bedingungen. Sie sehen sofort, ob ein anderer Fräser tatsächlich bessere Oberflächen liefert, ob ein beschichteter Bohrer wirklich länger hält, ob sich ein Umstieg von Gewindebohren auf Gewindefräsen für Ihre Serie lohnt. Am Ende steht keine Verkaufspräsentation, sondern ein konkreter Vorschlag mit messbarem Nutzen.
Unser Außendienst betreut Kunden in Vorarlberg, der Ostschweiz, dem Allgäu und darüber hinaus. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich. Vereinbaren Sie einfach einen Termin – telefonisch oder über unser Kontaktformular. Wir kommen gerne vorbei.