Datenschutz

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, Datenschutzgesetz DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

VPW Werkzeugservice GmbH & Co KG
Tobelgasse 19
6850 Dornbirn
Österreich
Telefon: +43 5572 25954
E-Mail: [email protected]

Weitere Angaben findest Du im Impressum.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet, die Dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben, der die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO verarbeitet.

3. Cloudflare

Zur Absicherung und schnelleren Auslieferung unserer Website nutzen wir das Content Delivery Network und die Sicherheitsfunktionen von Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Dabei werden Anfragen an unsere Website über Server von Cloudflare geleitet. Cloudflare verarbeitet dabei insbesondere Deine IP-Adresse und die oben genannten technischen Zugriffsdaten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und performanten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, womit für Übermittlungen in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Weitere Informationen: www.cloudflare.com/privacypolicy.

4. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Deinem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Konkret setzen wir das Cookie __wpdm_client unseres Download-Bereichs, das für die Bereitstellung von Downloads erforderlich ist und mit dem Ende der Browsersitzung bzw. nach kurzer Zeit abläuft. Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst Deinen Browser so einrichten, dass er Dich über das Setzen von Cookies informiert und Du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Du per Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnimmst, verarbeiten wir die von Dir angegebenen Daten (z. B. Anrede, Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht sowie gegebenenfalls hochgeladene Dateien) zur Bearbeitung Deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deine IP-Adresse wird bei der Nutzung unserer Formulare nicht gespeichert. Zum Schutz vor Spam verwenden wir ein unsichtbares Prüffeld (Honeypot), das ohne Cookies und ohne Drittanbieter auskommt.

Die Daten werden sechs Monate nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei Zustandekommen eines Vertrags) entgegenstehen. Deine Daten geben wir nicht ohne Deine Einwilligung weiter, ausgenommen an die unten genannten Auftragsverarbeiter.

6. Anfrageformulare für Sonderlösungen und Werkzeugaufbereitung

Bei unseren Anfrageformularen für Sonderwerkzeuge und Werkzeugaufbereitung verarbeiten wir die von Dir angegebenen Daten (z. B. Name, Firma, Kontaktdaten, Angaben zu Werkzeugen und Stückzahlen sowie optional hochgeladene Zeichnungen, CAD-Daten oder Fotos), um Dein Anliegen technisch zu prüfen und Dir ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Bearbeitung dieser Anfragen setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

• MULTIMEDIAFABRIK GmbH (Österreich): technische Betreuung der Website und Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender Anfragen
• Google Cloud (Google Ireland Limited, Irland, Rechenzentrum in der EU): technische Weiterleitung und statistische Auswertung der Formularabsendungen

Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) bzw. auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden sechs Monate nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern kein Vertrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Bewerbungen

Wenn Du Dich über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail bei uns bewirbst, verarbeiten wir Deine Angaben und Bewerbungsunterlagen (z. B. Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kommt kein Dienstverhältnis zustande, löschen wir Deine Daten sieben Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Diese Frist ergibt sich aus der Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen nach dem Gleichbehandlungsgesetz. Eine längere Aufbewahrung in Evidenz erfolgt nur mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Du jederzeit widerrufen kannst.

8. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir Karten von Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Du aktiv auf „Karte laden” klickst. Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und dabei insbesondere Deine IP-Adresse an Google übermittelt, auch in die USA.

Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Du durch den Klick erteilst und die Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst, indem Du die Seite neu lädst. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

9. Videos

Videos auf unserer Website werden entweder direkt von unserem Webserver ausgeliefert oder über die Videoplattform der MULTIMEDIAFABRIK GmbH (streaming-app.multimediafabrik.com) eingebunden, die in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter tätig ist. Beim Laden eines eingebetteten Videos werden technische Zugriffsdaten wie Deine IP-Adresse an den Server der Videoplattform übermittelt, um das Video auszuliefern. Es werden dabei keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Produkte und Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Schriftarten

Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Webserver gespeichert. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (z. B. Google Fonts) hergestellt.

11. Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, etwa zu unserem Webshop, zu den Online-Konfiguratoren unserer Partner ISCAR und HEULE sowie zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube. Dabei handelt es sich um einfache Links, nicht um eingebundene Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Du einen Link anklickst und die jeweilige Seite aufrufst. Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

12. Deine Rechte

Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende Dich dazu einfach an [email protected].

Wenn Du glaubst, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst Du Dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, [email protected], www.dsb.gv.at.

Stand: September 2026