Es gibt Fragen, die lassen sich am Telefon klären. Und dann gibt es Situationen, in denen man gemeinsam vor der Maschine stehen muss, das Werkstück in der Hand, den Span vor Augen. Genau dafür gibt es unseren Außendienst. Unsere Anwendungstechniker sind keine Vertriebler mit Produktkatalog – es sind erfahrene Zerspaner, die Deine Sprache sprechen und die Herausforderungen in der Fertigung aus eigener Erfahrung kennen.
Ein typischer Vor-Ort-Termin beginnt mit einem Rundgang durch Deine Fertigung. Wir schauen uns an, welche Maschinen Du einsetzt, welche Materialien Du bearbeitest, wie Deine Werkzeuge gespannt sind und wie der aktuelle Verschleiß aussieht. Dabei fallen uns oft Dinge auf, die im Alltag untergehen: ein Spannfutter mit erhöhtem Rundlauf, Schnittdaten, die nicht zum Werkzeug passen, oder eine Kühlmittelzufuhr, die am Werkzeug vorbei zielt statt auf die Schneidkante.
Im nächsten Schritt testen wir neue Werkzeuge direkt an Deinen Werkstücken. Keine Laborwerte, keine Katalogversprechen – sondern reale Ergebnisse unter realen Bedingungen. Du siehst sofort, ob ein anderer Fräser tatsächlich bessere Oberflächen liefert, ob ein beschichteter Bohrer wirklich länger hält, ob sich ein Umstieg von Gewindebohren auf Gewindefräsen für Deine Serie lohnt. Am Ende steht keine Verkaufspräsentation, sondern ein konkreter Vorschlag mit messbarem Nutzen.
Unser Außendienst betreut Kunden in Österreich, in der Ostschweiz und im Allgäu – und darüber hinaus. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich. Vereinbare einfach einen Termin – telefonisch oder über unser Kontaktformular. Wir kommen gerne vorbei.
